Dúvidas sobre parcerias 3 Como posso ser uma empresa parceria da Upik e do Arquiteto de Bolso? Sou arquiteto de gostaria de trabalhar na plataforma, como posso me candidatar? Como funcionam as parcerias?
Ainda não contratei o Arquiteto de Bolso 13 Como funciona? O que está incluso? O que eu preciso para fazer a consultoria? Vocês fazem a transformação de ambientes comerciais? Vocês analisam a legislação para os projetos? Como eu calculo quantas quantidades de consultorias são necessárias para o meu espaço? Preciso fazer a fachada da minha casa, é possível? Quantas consultorias são necessárias? Meu ambiente é menor que 20m². É possível fazer com o Arquiteto de Bolso? Tenho ambientes integrados que somam menos de 20m². Posso fazer somente uma consultoria? Vocês fazem ambientes maiores que 20m²?
Pacote Diamante 3 O que é o Guia de Obra? Qual a diferença entre planta com medidas e a planta técnica? Como funciona o Croqui Interativo?
Já contratei a transformação dos meus ambientes 11 Terminei o meu atendimento e o tour 360º não está disponível no meu painel. Não agendei a consultoria após a compra, como posso fazer? Não consegui acessar minha área do cliente por conta da senha. O horário de agendamento está em qual fuso horário? Não confirmei meu atendimento e agora? Comprei o pacote tradicional mas mudei de ideia e tenho pressa, posso fazer o upgrade para o pacote ouro? Tenho pressa para fazer a minha reforma. É possível realizar a consultoria o quanto antes? Agendei minha consultoria mas tive um imprevisto e preciso reagendar. O que devo fazer? Não consigo fazer a consultoria em dias de semana, vocês atendem durante os finais de semana? Como faço para confirmar o meu agendamento? Existe algum prazo máximo pra isso?
Dúvidas sobre o material compartilhado 4 Preciso mudar de ambiente, mas meu material já foi aprovado como eu posso fazer? Meu material não foi aceito, o que eu faço? Quanto tempo demora a análise do meu material? Não tenho a planta baixa do meu ambiente, como posso fazer a consultoria?
Dúvidas sobre a consultoria / atendimento 11 E se a internet do profissional cair durante o atendimento? E se minha internet cair durante o atendimento? E se eu não gostar do resultado? Outra pessoa pode acessar a consultoria no meu lugar? Como faço para acessar a consultoria? Como faço para ter o mesmo profissional na minha consultoria? Como eu vou conversar com vocês se não tenho adicionado o perfil do Arquiteto de Bolso no Facebook? Posso fazer quantas alterações eu quiser no projeto? Posso fazer minha consultoria pelo WhatsApp? A consultoria pode ser por videoconferência?
Dúvidas sobre o material entregue e dúvidas pós a consultoria 5 Já finalizei minha consultoria, mas fiquei com dúvidas. E agora? O Arquiteto de Bolso indica também mão-de-obra/profissionais a realizar os serviços? Vocês fazem desenho de marcenaria, iluminação, forro, gesso, elétrica ou hidráulica? É um serviço do Arquiteto de Bolso? Eu vou ter as medidas do meu espaço no final? Como recebo o material da consultoria?