E se minha internet cair durante o atendimento?

Caso a sua conexão caia ou ocorra alguma intercorrência durante seu atendimento que impossibilite a comunicação com o profissional, fique tranquilo pois você não perderá seu atendimento. Durante a consultoria você poderá ficar inativo, ou seja, sem interação com o profissional por, no máximo, 15 minutos. Se após esse tempo, por problemas na conexão ou força maior, você não retornar o contato com o profissional, seu atendimento será automaticamente pausado e o sistema liberará na sua área do cliente novas datas para que você possa fazer um novo agendamento para o tempo restante de consultoria.